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本报讯(实习记者车阳阳)礼泉的杨先生两年前开始玩“天堂1”游戏,6月28日,因操作失误账号被封。客服人员表示,账号封停后,将永远无法解封,损失需由玩家自己承担。
杨先生在礼泉做瓷砖生意,上学时就玩过“天堂”游戏。两年前,为了寻找上学时的感觉,杨先生又申请了账号,开始玩“天堂1”。
6月28日,“天堂1”进行官方维护,维护结束后,杨先生像往常一样登录游戏,但账号却被官方封停。
据杨先生介绍,维护前,登录页面最前面两个区属于新区,老玩家要是进去就会被封号,他需要登录的区在页面的最后面,两年来,每次登录都是直接点击进入最后面的区。
然而,在6月28日的游戏维护后,两个新区被放到了最后面,杨先生习惯性点击最后面的区,结果导致账号被封。
一个游戏账号能值多少钱,杨先生称他账号上的装备加上游戏币,折合算下来能有两万多元人民币,“5月份,有一个上海的玩家,出14000元人民币买我的号,我都没有卖。”
“官方维护后,改变了登录页面,但并没有发出任何公告通知玩家,才导致被封号。”杨先生说,“光我知道的,这个原因被封号的就有48人。”
杨先生称:“因为这个游戏是腾讯代理,所以我认识的几个在深圳的玩家,被封号后,去找了腾讯游戏服务中心,他们的号便被解封了,我们在咸阳,这么远,根本不可能去,所以才一直封着。”
昨日下午,记者拨打腾讯公司游戏服务中心客服电话,客服人员称,在进入游戏时,玩家会看到一个相关的协议,只有玩家点“是”才能进入。
“杨先生能进入,肯定是同意相关协议的。”客服人员说,“违规操作导致封号,损失需由玩家自己承担,这些在协议里面都有。”
至于有玩家去找游戏中心后,账号被解封。这名客服人员认为不可能,“不管是找一次,还是找10次,都不可能被解封。” |