本站新闻仅授权华商网和腾讯网转载,其他转载须联系授权,否则追究法律责任! 病历中原本张女士的血常规检验单写的是别人的姓实习记者熊戈措摄 本报讯(记者李媛)23日上午,市民张女士前往兴平市人民医院做血常规检查,结果一切正常。回家后仍觉不适的张女士无意间翻开病历,却发现检验报告单上不是自己的名字。昨日,张女士再次前往该医院,工作人员承认工作失误,检测单上写错名字,并当面向张女士致歉。
连日来,兴平市万址坊村村民张女士头疼难耐,经常还伴有反胃的症状。“以前劳累的时候也出现过这种症状,都是在小诊所里看的,这次准备去大医院做个全面检查。”张女士说。
23日上午8时许,张女士在兴平市人民医院就诊,并在医生的建议下做了血液常规检查。化验室采血,等待了近40分钟的张女士拿到了血常规检验报告。“当时我也看不懂上面的指标,就直接将医护人员已经粘贴在病历上的报告单交给了大夫。”张女士说,大夫从报告单上得出一切正常的结果,“但我总觉得头疼不舒服,要求大夫能开药缓解症状”。
在张女士的坚持下,医生根据症状给她开了几盒药。当日下午,张女士在家中服完药后躺在床上,随手拿起病历翻看,让她意想不到的是,报告单上竟然不是她的名字,而且年龄也不相符。记者在张女士家中看到,报告单上姓名处写了一个“韩”,32岁,而张女士病例封面上写着“张某某”,38岁。
张女士说,她觉得很不可思议,一直都觉得头晕,医生却说正常。“幸好这张单子没事,那要是其他病症,医生开错了药,后果不堪设想。”昨日下午,张女士再次来到该家医院,向院办反映情况。检验科负责人卢玉得知情况后,对当日检测记录进行了核查。“根据单号查询,这张单据确实是张女士的,可能是当时检测的人比较多,医护人员疏忽填错了名字,是我们的失误。”卢玉当即向张女士道歉,并表示可以为张女士免费检测一次。
最终,张女士同意了院方提出的解决方案,愿意再次检测。“反正也没啥大影响,能接受这样的处理意见,我希望医护人员以后在工作上都多上个心,毕竟都关系到生命健康,哪个环节都不敢出现问题。”张女士说。
昨日下午3时许,记者从张女士处获悉,第二次的检测结果同第一次有轻微相异,但属于正常范围。 |