招行文景路支行积极开展“315金融消费者权益保护日”主题活动

小鱼

315-金融消费者合法权益保护日，由国际消费者联盟组织于1983年确认，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使消费者权益在世界范围内得到重视，搞好消费教育，切实维护消费者权益，促进经济社会又快又好发展。

招行文景路支行作为金融机构，为了更好的服务广大金融消费者，普及金融知识，增强消费者风险防范意识和自我保护能力，以“315金融消费者权益保护日”为契机，在3月开展了为期一周的金融知识宣传。


支行通过线上及线下模式一起进行宣传，通过长图、短视频等形式，对于企业管理群进行消费者八项权益知识的宣传，累计参与人数超700人；线下走进重点合作企业，并在人流密集区向其员工发放折页，尤其对于青年员进行重点宣传，主要覆盖理性消费，谨防过度借贷，以及个人信息安全等内容，从而引导金融消费者增强个人信息保护意识、风险意识与维权意识。

在营业网点，关注老龄客户及年轻学生，尤其在客户高峰时段，由专人进行个人信息的保护，甄别非法金融广告，谨防诈骗的知识宣讲，同时发放折页，让客户在等候期间也学习了金融知识，虽然是疫情期间，但是到访网点客户并未因此减少，虽然进行了限流管理，但如此的宣传方式同样获得了客户的一致好评。

招商银行文景路支行致力于全心全意为每一位客户负责，将金融知识的宣传作为日常服务的基本工作，为构建和谐的金融环境，贡献出自己的一份力量。