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暖心!86岁安康老人送86年女公交司机“仁义无价”

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发表于 19-8-22 14:38:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

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暮色深沉,天未破晓之际,灯火阑珊的安康城中早就有一群人,迈着矫健的步伐,身着整齐的工装,用娴熟驾驶技能迎接新一天的到来。
他们是公交车驾驶员,他们用行动诠释着城市的温度与态度。
凌晨5点,安康5路公交车女驾驶员田红梅家里的灯已经亮起,简单吃过早餐,换上蓝色的公交制服就出门了,此时城市刚刚苏醒,而她们新的一天已经开始。
早上6点10分,田红梅驾驶公交车停靠在线路起点水景湾站,检查发动机、视频监控、反复拭擦倒车镜……6点20分,车辆准时从起点站驶出。
伴随着车内一句句温馨的语音提示和一声声清脆的打卡声,田红梅驾驶公交车平稳的穿梭于23个站点之间。
虽然2017年初才进入公交行业,但对田红梅来说,这条路线有多少个路口、信号灯,哪个路段车流量大,都了然于心。
虽然是重复的路线,重复的站台,重复的风景,但在不会重复的日子里,他们用行动温暖着不同的乘客。
前不久,田红梅驾驶公交车到达培新街站,两位老人提着行李上了车,可是手里拿着的老年证却怎么也无法识别,看到车门外还有乘客在排队等候上车,田红梅赶紧招呼两位老人先坐下。
田红梅(录音):【我就说你们先坐下,一看老年证是他们本人,上写着两位老人是从汉阴涧池镇过来的。我就问他们是不是才从汉阴过来的,他们说是的。然后就很耐心地跟他们讲,现在老年证已经没法刷了,要用老年公益卡,我很详细的告诉他们,公益卡去哪里办,需要携带什么资料。
安抚老人情绪、告知公益卡怎么办理、免费送老人到目的地……这一系列举动,被车上乘客王邦科老人所目睹。
今年已经86岁高龄的王邦科老人,是土生土长的安康人,从军25年,退休前任安康地区中级人民法院副院长,从小就酷爱书法,书法作品曾先后在省市多项赛事中获奖。
虽然已经退休多年,但王邦科老人每月都会乘坐公交车到银行办理业务,每次乘车他都会感受到来自公交车驾驶员的热情服务,从寿星卡到老年证再到老年公益卡……见证了安康公交翻天覆地的变化。
老人有感而发,决定送给一幅书法作品给田红梅,在表达内心感谢的同时,呼吁所有市民都文明出行、文明乘车。
王邦科(录音):回来之后,就感觉现在社会风气转变很大。公交车上年轻人给老年人让座的很多,乘车的时候关爱老年人,也尊重老年人,给我们提供方便的条件,让我们顺利到达终点站,这种行为应该鼓励、提倡……
当田红梅收到“仁义无价”四个字后,这幅精美的书法让她既意外又感动。
田红梅(录音):这是老人对我们工作很高的肯定和鼓励,我就想在以后的工作中要再接再厉。因为我们这个行业,也是安康这座城市的窗口,有了他们的鼓励我们会做得更好!
“仁义无价”是乘客对驾驶员田红梅的赞美,更是对安康公交最质朴的情感表达。
其实,在安康还有一群像田红梅这样的公交车驾驶员,面对形形色色的乘客,始终保持一颗永不懈怠的心和一张和蔼可亲的脸,他们披星戴月,始终在路上,用实际行动不断提升安康公交服务水平。
据了解,目前,安康市公交公司正围绕“民生公交、智慧公交、人文公交、畅通公交、绿色公交、平安公交”六位一体的“品质公交”定位,持续打造让群众满意的公共交通服务。

周五的天总是格外的难熬
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