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六天花了一万多元 九岁男孩玩游戏花掉亲戚半年工资

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发表于 19-8-13 15:09:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

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今年暑假,九岁的小马来到西安,找他在西安打工的姑奶奶马女士玩,平常他就跟着马女士一块上班。
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昨天晚上,小马告诉马女士说他用马女士的手机给同事群里发了红包,当马女士得知这一情况后,感到很惊讶,孩子是怎么知道她的支付密码的呢?再拿出手机仔细细看,马女士发现手机里面竟然有十五笔620多元的支付记录,还有一百多元、二百多元、三百多元的、总共加起来是一万一千多元。
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小马说,密码是一次偶然的机会看到的,而这些钱的去向,他并没有告诉马女士,今天早上上班时,马女士找来同事查看后才发现,这些钱全部消费在游戏上了。

记者在马女士的手机消费记录上看到,消费最频繁的是在八月十一号,一个小时内有四笔628元左右的消费,打开消费记录后,显示购买商品为和平精英点券,购买方式是微信账号购买,而这款游戏,正是用马女士的微信登录的。

马女士说,这一万多元是她打工半年的工资。今天上午,马女士试图联系这款和平精英游戏的客服,但始终联系不上。

随后,记者电话联系了腾讯游戏客服,但电话依旧无人接听,并语音提示通过微信腾讯客服反应问题,记者询问充值误操作怎么办?对方回复,充值成功的点券,无法转移或退换处理。

在和平精英的客户协议上可以看到,未成年人使用该款游戏时,请在法定监护人陪同下阅读该协议,并且要为自己游戏账号下的一切行为负责。马女士表示,她还会继续与腾讯游戏进行沟通,争取能挽回些损失,在这也提醒各位家长,一定要做好孩子的看护责任,控制孩子使用手机的时间,避免类似事情发生。


周五的天总是格外的难熬
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