康师傅红烧牛肉面，什么破销售、消费者服务专线电话？

行胜于言

      几天前在家门口的超市买了几包康师傅红烧牛肉面， 因为孩子要吃。打开一包后发现没有蔬菜包，却多了一个粉料包；无奈又打开第二包，结果里面还是没有蔬菜包，只有2包料包（应该是3个料包：蔬菜包、粉包、酱包），打了 包装袋上的 消费者服务专线电话 400-6-18-5588 ，无人接听，就留言申诉，结果2天了没有任何消息。今天又打 4006185588  ，还是无人接听，转了留言。一个 这么知名的品牌，客服电话形同虚设，打了 销售电话 029-86512973 电话通了，还是无人接听。  康师傅 红烧牛肉面 因为蔬菜 价格高，故意不给蔬菜包了 么？  面价涨了好几次了啊 ？   期待有人管管这事    给个合理 答复。   本人  电话  13379107004  张

管家

你好，请问是在什么地方购买的？

行胜于言

家门口 卓煦  超市 ，世纪大道 帝都花园 门面。

管家

已联系记者，感谢提供线索。

行胜于言

我直接 打的 厂家 电话， 因为这个问题还是的 厂家 来解决。

十三朝帝王

很多问题不是一个人可以解决的，我也遇见过几次这种情况。

行胜于言

偷工减料啊，伤孩子的 心！

撒巴斯钦

准确来说应该是现在的企业责任心已经不行了，属于作业流程错误。

天天海蓝

关键是销售、消费者服务专线电话  形同虚设，坑爹。。。

行胜于言

厂家来人看了，态度很诚恳，问题基本得以解决。谢谢大家的支持和关注。