“30条公共热线4条打不通”追踪

孤天风灵

本报原创新闻，转载请注明出处，违者追究其法律责任！

　　本报讯（记者杜琳）9日，本报调查咸阳30条公共服务热线，其中4条打不通。昨日，这些部门就热线无人接听问题进行了回复。
　　
　　9日下午3时到5时之间，记者三次拨打了咸阳市妇女维权公益服务热线12338，电话无人接听。
　　
　　昨日，该单位工作人员解释称，一般情况，只要在上班时间内，这部热线都有人接听，而9日因为单位全体人员下乡去了，仅在妇联办公室留了一名值班人员，接待前来咨询的妇女。
　　
　　9日下午，记者两次拨打咸阳市环保投诉电话12369，均没有人接听。
　　
　　昨日再拨打时未接通，但很快对方回过来电话，询问是否有人来电。然后工作人员解释说，电话线路出现问题，使用座机电话打进来的电话均听不见声音，但使用手机打进来的电话均正常。他表示，当天也有市民使用座机打进电话，接听电话时，听不见对方说话的声音。
　　
　　9日下午3时至5时多，记者三次拨通咸阳市公交投诉电话33221774，首次电话里出现忙音，之后两次均无人接听。
　　
　　对此，该单位工作人员表示，这部热线以前曾是服务投诉热线，但现在主要是接受安全方面的投诉，而现在的服务投诉热线为33232074。她说，因为昨日工作人员全部去公交线路上了，因此办公室没有人。
　　
　　9日记者拨通咸阳市劳动保障监察支队投诉电话33558268咨询一些讨薪问题时，电话两次被挂断。
　　
　　咸阳市劳动保障监察支队回复，一般情况下，他们对市民的咨询都会进行详细解答，当天记者打进去电话两度断掉，是电话有问题，自动挂断的，而并非工作人员有意为之。
　　
　　9日，记者多次拨打咸阳市教育局收费投诉热线一直无人接听。
　　
　　对此，咸阳市教育局回复，当天，单位监察科室工作人员全部赴各县检查工作，昨日起科室工作人员将返回咸阳，市民可在工作时间拨打投诉热线33328269。

西北狐

什么世道，不是电话坏了，就是下乡去了。。。。。
以后媒体多多关注这些公共之事。。。。