窦先生说漏走的水他们没有用,水费由他们来掏不合理 本报记者 刘强摄
自来水总表与用户分表间的管道出现渗漏,致百余吨自来水外流。外流自来水费该谁埋单?与用户协商未果后,自来水公司停止供水。
没有水 这个年怎么过
还有几天就过年了,同院的邻居们都开始张罗年货了,但窦先生却没有心思想过年的事情,因为家里的自来水已经停了一个多星期了。因没水做饭、洗漱,妻子跟儿女都去了岳父家。“没有水,这年该怎么过啊?”昨日上午,礼泉县剧团家属院的窦先生独自一人在家。他指着家里一堆堆的脏衣服说,没有水连屋子的卫生都没办法收拾,还怎么过年。自从停水,家里就没做过一顿饭。窦先生说,寒假期间,他很想给两个孩子做几顿好吃的,但因为停水,他估计连年夜饭都做不成了。同一单元内的其他住户们也有同样的苦恼,他们也担心,如果继续停水,这个春节该怎么过?
管道漏水 自来水流进化粪池
据窦先生介绍,他们同一单元的4家住户,共用一个自来水总表。然而从去年开始,总表每月的读数总比4个分表的读数总和高出40多吨。因为自来水公司每次只抄总表,所以多出来的40多吨水的水费由他们4家平摊。“我家每个月就用几吨水,但却要交十几吨水的水费。”窦先生说,他们也想到,这或许是管道漏水造成的。之后他们还找来自来水公司的维修人员多次检查管道,均没有找到漏水的地方。几个月前,又有两家住户因为嫌水费太贵,搬离了这里,只剩下两家住户平摊多出来的水费。然而到了去年的11月份,总表读数竟比两家的分表总读数高出了170吨。因为差额巨大,窦先生找来了专业水工检查管道。最后,发现是化粪池附近的管道生锈出现了渗漏。自来水管道里的水顺着漏洞,流入了化粪池。这个化粪池距离总水表约有四五十厘米远。
不承担“多余”水费 住户被停水
“水既然流进了化粪池,为什么要让我们缴水费?”窦先生说,这170吨水都流在外边了,但是自来水公司的人却说,漏水管道位于总表与分表之间,这段的管道属于住户的私人财产,因此所出现的问题,应该由用户自己承担责任。自来水公司的人说,他们出于人性化考虑,才只让用户承担100吨水费,剩余70吨水的水费由他们公司承担。
每吨水的费用是2.9元,也就是两家住户共同承担290元水费。
“这太不合理,我们自己修补管道已经花去1000多元,为什么还要承担漏出去的水费。”窦先生满是怨言地说,很早之前,他就向自来水公司反映过漏水问题,但一直没有得到解决,以致他们在过去的几个月里,每月都多交几十吨水的水费。
“协商了几次,我们不交钱,自来水公司就将水停了。”窦先生说,因为他们不愿意交100吨的水费,自来水公司在一个多星期之前,将他们的水停了。
昨日,礼泉通达水务有限公司工作人员说,漏水管道出现在总表与分表之间。而总表之前的管道是由自来水公司负责的,而但总表之后的管道属于用户。
漏水管道位于总表之后,所以出现了漏水情况,应该由用户自己负责。公司处于好心,帮用户承担了70吨的水费,但用户还不愿意交水费。公司在不得已的情况下,才停止了供水。
同时,她出示了一张水费发票,发票有条款显示,用户交费期限至当月25日,逾期不交加收0.5%的滞纳金,月底不交停止供水。(本报记者 杜琳) |