买火车票可用抢票软件？ 记者体验：软件不靠谱

天蝎

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昨日，记者体验抢票软件，发现此软件只是普通的查询工具，不能实现抢票功能  本报记者  侯建勋 摄

　　春运将至，网络购票和电话订票已成为市民常用的售票方式之一。对于近期网络上频现的抢票软件，昨日记者体验发现，这些所谓抢票软件大多不靠谱，有的卖家卖的软件是中国铁路客户服务中心官方网站的购票流程指南。
　　
　　现象
　　
　　抢票软件网上热卖
　　
　　近日网上流传一种抢票软件，只要安装在电脑上就可迅速查询整个售票系统的余额火车票。昨日，在网上记者输入“抢票软件”，一下就搜到四五款关于火车票抢票的软件，价格从1元到30元不等。其中一价格较贵的商品标着“火车票余票在线查询软件”，打开此商品只看到一个页面，上面没有任何说明，也看不到购买记录。“这个软件咋用？”记者以消费者的身份咨询店主。“购买后将软件安装上就可以用了，你下了订单，我就会将软件发到你邮箱里，不到2分钟就可以搞定。”店主回答。“信息准确不？”“准确。”“有人买吗？我咋看不到购买记录？”
　　
　　随后店主发来一个链接，上面显示，从12月9日至23日共有15个消费者购买了这款软件。而且店主承诺：“这个您不用担心，所有软件都是经过测试的，保证质量，除非您的电脑中毒或者系统瘫痪，只要系统能正常运行就可以，如果出现意外质量不行我就会给您退货。”体验
　　
　　抢票软件仅能查余票
　　
　　这些抢票软件到底有没有作用？
　　
　　昨日记者联系了几个卖家，发现这些抢票软件基本“不靠谱”。
　　
　　一个名叫“softwareshop098”的卖家表示，购买付款后他会发一个软件过来，要买票的话先安装软件，再在铁道部的售票网站上操作就可以。
　　
　　记者购买后，店主将一个软件发了过来，软件安装成功后，打开发现其只能提供余票查询功能。
　　
　　“在家就能查询余票，你可以及时打电话订票，这就是抢票。”店主说。
　　
　　随后，记者使用软件查询余票，输入2012年1月3日查“北京至兰州的T75次列车车票”，软件显示硬座0张，没有余票。随后记者通过西安铁路局订票电话96688电话咨询发现，当时还可订3日的硬座车票。
　　
　　一位花1元钱购买软件的消费者称，他买到的商品打开其实就是中国铁路客户服务中心公布的网购流程指导。提醒
　　
　　网上买票   只12306网站可以
　　
　　对此，西安铁路局咨询处工作人员说，网上的不少“抢票软件”都是把铁道部网站作为链接。但即使是官网上的余票信息也只是定时更新，没有和售票点的信息及时同步，所以市民买票时应以售票处的信息为准。铁路部门提醒，铁路网络售票的网站只有一个，就是中国铁路客户服务中心（www.12306.cn），旅客网上买票只能在此网站上进行。本报记者严淑萍

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