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即日起,在咸阳市三级医院看病就医不用亲自到医院挂号预约了,你只需登录这几家医院网站或者拨打12580就可以完成挂号。昨日从陕西省卫生厅官网获悉,从昨日开始,咸阳4家三级医院开通网络和手机门诊预约挂号服务,预约成功后,患者可凭有效信息和身份证件到医院就诊。
咸阳4家医院7天内可实名预约
按照省卫生厅的要求,目前咸阳有4家三级医院可实现网上、手机预约,这4家医院是陕西省核工业二一五医院、陕西中医学院第二附属医院、咸阳市第二人民医院(咸阳市中心医院)、中铁二十局中心医院。据了解,目前医院预约挂号只提供7天内预约,有8个时间段可供选择,预约挂号采取实名制。由于医疗资源需提前安排和协调,因此患者在预约挂号后,生效日期会延迟两日,即如果1月1日拨打电话,那么可供选择的预约日期则为1月3日至1月9日。陕西省于2009年9月1日开始开展门诊网上预约挂号服务。今年12月初,又开发了手机预约挂号服务,率先在陕西省人民医院、西安交大一附院等11家医院进行测试运行。目前,已有193人进行预约,有135人通过手机预约实现就诊。截至昨日,我省境内34家三级医院可实现网络和手机预约挂号。
手机挂号现只支持移动
网上预约的用户登录陕西卫生网(www.sxhealth.gov.cn)或各医院网站,选择预约挂号栏目后,选择预约的科室或医生,再选择专家和就诊时间,输入个人基本信息和有效证件号后提交,网站页面会弹出包括就诊时间和订单号的预约成功页面,随后患者可凭预约成功的订单号和挂号所用的有效证件,到医院换取挂号凭证就诊。目前电信、联通不能预约,只有移动可以实现预约挂号。拨打12580只收取本地通话费,短信按正常短信费收取,没有额外费用。手机预约的移动用户拨打12580,选择“更多服务”,即可通过话务员选择需要挂号的医院、科室、医生级别、就医时间,用户提供相关有效证件号码并确认后,即会收到一条包含所挂医院、医生、就诊时间及订单号的挂号和提示携带挂号有效证件按时就诊的预约成功短信息,用户凭挂号成功短信息并携带挂号所用的有效证件到医院换取挂号凭证就诊。如果不能按约定时间就医,则需在预约就医时间的24小时之前,通过再次拨打12580的方式取消预约。
爽约3次以上3个月内不能预约
为降低患者的爽约率,对于预约成功后没有就诊或取消预约3次以上的患者,限定其所使用的账户在3个月内不能进行预约。同时,手机网上同号源预约时,限定每一个证件号在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约一次,并限定换取挂号凭证时必须携带预约时所用的有效证件原件(身份证、户口簿、学生证、军官证、护照等),以避免号贩子通过倒卖专家预约号扰乱正常的医疗秩序。陕西省卫生厅要求,各医院要进一步建立完善预约挂号后台维护更新制度和预约病人就诊便民服务措施,为预约诊疗患者建立绿色通道,至少设立1~2个专门预约诊疗服务窗口,减少患者排队、节省时间、方便就诊。要及时更新维护本单位预约挂号专家信息和诊疗流程及公告服务,及时更新门诊诊疗科目和节假日的值班安排,包括医务人员的出诊时间和专业,对临时变更要及时通知预约者,并积极采取有效措施保障预约病人能够及时就诊。本报记者严淑萍
西咸两地这些医院可手机预约挂号
陕西省核工业二一五医院陕西中医学院第二附属医院咸阳市第二人民医院(咸阳市中心医院)
中铁二十局中心医院
陕西省第二人民医院西安交通大学医学院第二附属医院
西安市第四医院
西安交通大学口腔医院
西安市第一医院
西安市红十字会医院
陕西省人民医院
陕西省中医医院
中国西电集团医院
西安医学院附属医院
西安医学院第二附属医院
第四军医大学唐都医院
长安医院
西安高新医院
陕西省肿瘤医院
西安市精神卫生中心
西安市交通大学医学院第一附属医院
西安市中医医院 |
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