今天你家供暖了吗 有问题先向物业或供热站反映

天蝎

　　本报讯（记者严淑萍）天气越来越冷，能够在正式供暖前一天感受到供暖带来的暖意，家住中华小区的王女士很是开心。昨日，她所在的小区提前供暖了。
　　
　　截至昨日中午12时，咸阳市四大热力公司集中供暖启动，昨晚城区内大部分享受集中供热的小区居民家里都有了暖气。
　　
　　部分小区提前享受温暖
　　
　　13日晚8时许，秦宝小区杨先生家里的暖气片就热了，“看电视感觉不到冷了，家里暖暖的。”杨先生说，早上起床也感觉不到冷。
　　
　　杨先生所在的供暖范围属咸阳市西区热力公司，由于周末天气原因，13日下午1时许，热力公司就开始全线输送热气，当日下午6时许，西区热力公司直管的8个供热站开始正式供暖，在这范围之内的中华小区、秦宝西区、宝泉花园等小区和规划局等单位的暖气片已经热了。
　　
　　截至昨日上午10时，其余四个直管供热站也已全部点火供热。
　　
　　此外，从昨日上午开始自管小区的物业公司也已开始向热力公司下单子，申请开阀门送气供热。
　　
　　昨日上午，西区热力公司工作人员已开始全面开启阀门，准备整个区域内的供热。
　　
　　咸阳市西区热力公司办公室主任南小武说，提前供暖是为了保证今早暖气能够准时到达居民家里，因为从热力公司点火送热最终将热输送到居民家里中间需要一个过程。
　　
　　除了西区供热公司提前供暖，咸阳市北区集中供热公司也在13日开始了点火暖管送气工作。截至昨日中午12时，供热公司已全面启动供热锅炉，保证在今日早上暖气能到达用户家里。
　　
　　今日开始集中供暖
　　
　　截至昨日下午6时许，咸阳市四大集中供热公司已全面启动了供热工作。
　　
　　咸阳市沣河集中供热公司在13日晚就开始点火暖管。昨日上午9时许，全线路开始输送热气，至中午12时，热气已输送到了各大交换站，“保证15日早上用户能正常享受到暖气。”咸阳市沣河集中供热公司经理田杨说，目前热力公司的锅炉全部启动，供热工作正式开始了。
　　
　　昨日从各大集中供热公司了解到，目前的供热锅炉已全部启动，各大热力公司的供热监控工作实行24小时工作，煤炭供应充足。
　　
　　遇供热问题可投诉
　　
　　今日城区内正式开始供暖。据悉，在供暖刚开始，居民会遇到各种供暖的困难和问题，如有问题居民可拨打所在区域的热交换站或供热单位服务电话；如果对热交换站或供热单位的服务不满意，对供热质量产生异议时，也可拨打各供热办服务电话投诉。
　　
　　同时，你也可拨打本报热线33326000向我们反映你遇到的问题。
　　
　　电话打哪供暖服务热线
　　
　　如若在试水过程中居民发现严重的漏水、管道爆裂、暖气不热等问题，可拨打各供热公司热线咨询、求救或者投诉。
　　
　　1.咸阳市集中供热办热线电话：33571101
　　
　　2.咸阳市热力公司（东区）：承担范围是秦皇路以东、渭河以北以及沈家小区、建设小区等区域。服务热线：33213433
　　
　　3.咸阳市西区集中供热公司（西区）：承担范围是秦皇路以西、茂陵以东、陇海铁路以南、渭河以北的企事业单位和居民住宅小区。服务热线：15710401406
　　
　　4.咸阳市北区集中供热公司（北区）：西兰路以西、陇海铁路线以北范围内的企事业单位和住宅小区。服务热线：33560857
　　
　　5.咸阳市沣河集中供热公司（南区）：沣渭新区区域内的供热范围。服务热线：38002858
　　
　　投诉找谁遇到供热问题先找物业
　　
　　用户供热咨询、投诉、求助主要分为三级应急投诉程序：一级投诉，首先向所在小区物业或者供热站反映，待其查明原因，根据实际情况解决；二级投诉，如果用户反映的问题，由于各种原因，小区物业或者是小区换热站没能力解决，用户可向所在区域内的供热公司反映，请求解决；三级投诉，若用户管理员和供热公司解决不力的情况，可直接向咸阳市集中供热办投诉。
　　
　　你的难题本报征集各家供暖困惑
　　
　　今日全市集中供暖工作正式开始了，在供暖过程中，居民家可能会遇到或多或少关于供暖的问题，像如何检测家中的暖气设备？供暖漏水咋办？暖气片或者供暖管道爆裂该咋处理？家中停电停水会影响供暖吗？供暖达不到规定的温度该该找谁解决？暖气片私自放水有啥危害？供暖投诉在哪儿？天然气壁挂炉该如何安全使用？
　　
　　这些问题关系到每个家庭的供暖，如果你家遇到了如此的问题，可以直接拨打电话33326000或者33340046，或者登录新浪、腾讯微博@今日咸阳留言，本报将联合相关部门尽力为你解决供暖难题。
　　
　　◎相关新闻
　　
　　本周内降温降雨最低温或在零度以下
　　
　　本报讯（记者严淑萍）受新疆东移冷空气和西南暖湿气流共同影响，从昨日傍晚到18日咸阳市自西向东将先后出现降水、降温天气。
　　
　　据咸阳市气象台检测结果显示，此次全市雨量分布不均，以小到中雨为主，北部山区可能会出现雨转雨夹雪；冷空气过境前后南部有3~4级、北部有5级左右西北风，过程降温幅度北部6~8℃，南部下降4~6℃。
　　
　　预计最低气温将出现在19日或20日清晨，南部最低气温可达1~3℃、北部可达-1~-3℃。
　　
　　咸阳市气象台提醒，本次降水、降温和吹风天气对道路交通及市民生活会产生不利影响，行人和车辆注意出行安全，公众注意防寒保暖，及时添加衣物，以防感冒。
　　
　　供暖部门根据天气变化完成供暖准备，室内燃煤取暖用户须特别防范一氧化碳中毒；天气渐冷，供电、供气、城建等部门提前做好各种管线和实施检修维护工作。

新生活

我们小区就没有暖气！！！！！ [s:208]

三足乌

是呀，没暖气的怎么办？都这么多年了一直没人解决呀，毕塬西路上的小区什么时候才能享受到暖气呢？