咸阳近50家夜间售药窗口 大多形同虚设

天蝎

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咸阳市区目前有近50个夜间售药窗口，但大多都成为摆设

　　近日，西安市民左先生的儿子晚上发烧了，可他开着车连敲了6家24小时药店的门，竟然没有一家开门。那咸阳的24小时药店又是什么情况呢？
　　
　　昨日走访市区多家药店发现，咸阳市区目前还没有一家24小时药店。存在数量很少的24小时或夜间售药窗口也是门庭冷落。
　　
　　记者调查
　　
　　部分大型连锁药店
　　设有夜间售药窗口
　　
　　行走在市区大街上，随处可见悬挂着“XX大药房”牌匾的零售药店，但很难看到有24小时药店，最多能在某家药店门头上看到“夜间售药窗口”或者“24小时售药”小牌匾的标志。
　　
　　咸阳市区内有很多像百姓乐药房、老百姓大药房、诚诚大药房、强生药店、国一大药房等大规模医药超市，但这些药店并非都有24小时售药窗口。
　　
　　只有在百姓乐大药房、老百姓大药房（人民路店）和咸阳国一药房的门口可看到印有“24小时售药”或者“夜间售药”的标识牌。
　　
　　“市区内所有分店都没有夜间售药的窗口。”诚诚大药房（文汇路店）的工作人员说。
　　
　　中小规模零售药店
　　夜间不售药
　　
　　除了大规模连锁药店和医药超市之外，市区还有一些规模不大的小药店，像人民路的圣生大药房、渭阳西路的新茂药房、民生大药房、广济堂大药房、同仁堂药店、德仁堂药店等，这些零售药店也一律不在夜间售药。
　　
　　“我们药店规模不大，没必要在夜间继续售药。”圣生大药房的工作人员说，一般也很少有人在大晚上来药店买药。但值得一提的是，圣生大药房的门头上挂有24小时售药的标识。
　　
　　一些规模更小的药店的负责人说：“大药店都不夜间出售药品，我们就更没必要夜间营业了。”
　　
　　社区卫生站
　　不在夜间售药
　　
　　市民平时买药除了去这些医药零售店之外，还会选择社区的卫生服务站，但在昨日走访中发现，目前大部分的社区卫生服务站都没有设置夜间售药窗口。
　　
　　“我们都是按照正常的白班时间工作的，晚上有值班医生，但是不在卫生站值班，如果有急诊，市民可选择给医生打电话。”中华社区卫生服务站田某说，“没有专门的24小时服务人员。”
　　
　　在其他社区也了解到，社区卫生站夜间有值班医生，但是不待在卫生站里专门等候病人。
　　
　　药店声音

　　夜间很少有人买药
　　
　　据了解，目前咸阳市区内有200多家规模不一的零售药店，但是带有24小时或者夜间售药窗口的药店近50家，其中有一些药店尽管带有夜间售药的标识，但是并不在夜间售药。
　　
　　即使在夜间售药的窗口，“一般在晚上11点之后就没什么人买药了。”百姓乐大药房（彩虹店）的工作人员说。
　　
　　据了解，晚上去药店买药的人一般都会买发烧腹泻之类的药品。“很少有人会在凌晨一两点的时候买药。”老百姓大药房（人民路店）的店长说，有时候值夜班的人一晚上都遇不到一个买药的人。
　　
　　百姓乐大药房（北门口店）24小时售药窗口的工作人员说，有时候还是会在凌晨见到病人来买药看病，“但概率不大。”
　　
　　24小时服务成本高
　　
　　在医药店经营者看来，目前这些24小时售药窗口“经营的并不好，有的徒有虚名，有的成一种摆设”。
　　
　　据咸阳市百姓乐大药房总经理王篪分析，造成24小时药店或者24小时售药窗口门庭冷落的主要原因是对于医药经营者来说，这样成本高、利润小，而且消费者的需求量小。此外，消费者买药看病的习惯也很重要。
　　
　　王篪说，就目前已有的24小时售药窗口的销售情况看，一个晚上的销售额度是很有限的，大多数时候还有可能是零，而且药店还要为上夜班的工作人员付加班费，这样算下来，开设夜间售药窗口不划算，“尽管如此，为了方便市民购药，我们还是会开设夜间售药窗口的。”
　　
　　此外，大多数消费者家里都有常备的小药箱，一些常见的发烧、腹泻等急诊，在家就可以缓解。就算是特殊情况下遇到一些棘手的突发疾病，消费者也会选择拨打120求助大医院。
　　
　　“很少有人会想到在药店的夜间售药窗口买药。”王篪说。
　　
　　药监解读
　　或开设24小时药店
　　
　　昨日从咸阳市食品药品监督管理局了解到，在原则上，市区内一般的零售医药店都要开设24小时售药窗口，方便市民买药。
　　
　　“虽然目前已有的24小时售药窗口前景不乐观，但是作为便民服务项目来说，开设24小时售药窗口还是有必要的。”咸阳市食品药品监督局市场科科长赵汉宁说，“这应该要作为以后零售医药店提供便民服务的一个更高标准。”
　　
　　作为咸阳医药连锁企业规模最大的百姓乐大药房来说，“我们打算不久后在沿人民路的4家分店开设专门的24小时医药店，方便更多市民买药看病。”王篪说。
　　
　　市民呼声
　　
　　夜间药店不用太多
　　但得有几家
　　
　　药店设置了24小时售药窗口，就说明有人需要这种服务。
　　
　　“我觉得有人在夜间突然发烧或者腹泻，家里没有常备药的情况下，去药店夜间售药处买药还是很救急的。”市民张先生说，有一次他妻子晚上吃坏了肚子，腹泻不止，那时家里没有救急药品，去医院不划算，最后就选择在一家药店的夜间售药窗口买药。
　　
　　但是，很多市民也表示：“夜间售药窗口作用有限。”汪先生认为，现在大部分家庭都备有小药箱，一些常见病痛的药物都备齐了，“发烧腹泻就没必要去药店买药。”
　　
　　还有市民认为，要是家人真在半夜生病了，也会去医院急诊，不会到药店的24小时窗口买药。
　　
　　不过，大多市民还是建议，24小时药店也未必非要遍地开花不可，只要布局合理，保证居民在一定区域里夜间能买到药，就让人放心了。

逍遥龙

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