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昨日，本报接到部分残疾人市民打来的热线，诉说自己在各路公交车上持证乘车时的种种遭遇，对此，咸阳市公交公司表示，6月20日后，政策通知已下发到了各运营公司。遭拒乘的市民，可拨打车辆投币箱上的电话投诉。
市民投诉
1.残疾人乘公交车是半价？
市民万先生有听力残疾，他拨打热线说，从报纸上看到可以持残疾人证免费乘坐市内公交车的新闻后，他就带着新版二代残疾人证出门了，上午乘坐16路公交车顺利上车。
可是，中午乘坐11路公交车时，司机师傅说接到公司通知是给残疾人半价乘车，只需交5毛，由于身上没有5毛钱，他投了1元。
答：根据市公交公司的政策规定，凡持二代残疾人证的乘客均可免费乘坐市内公交车。需要付半价的仅限持残疾军人证乘坐59路、副59路、4路、9路、12路、22路、30路等城际或通村公交线路的市民。持有二代残疾人证的万先生是可以乘坐11路公交车的。
2.不允许残疾人免费乘车？
市民王先生拨打热线说，昨日晚乘坐20路车，司机说没有接到残疾人免费乘车的相关政策，因此不让乘坐，想问问是怎么回事。
答：根据市公交公司政策规定，对于市内公交车，凡持二代残疾人证均可免费乘坐，20路公交车在市内公交线路范围内，因此可以免费乘坐。
3.公交车只对盲人免费？
王先生是一位肢体残疾人，他拨打热线说，昨日早上乘坐16路公交车，司机师傅告诉他公交车只对盲人免费，其他残疾人不免费？
答：市公交公司政策规定从6月20日起凡持残疾人证的乘客，均可免费乘坐市内公交车，因此肢体残疾的王先生可以免费乘坐市内公交车。
据市残联工作人员介绍，国家对于盲人持残疾人证免费乘坐公交车早有规定，所以盲人持红色残疾人证，其他残疾人持绿色残疾人证，就是为了方便司机师傅区分是否免费。
据公交公司运管科负责人说，以前的优惠政策是只有盲人免费、残疾军人证半价两项，现在出台的最新政策则是对所有残疾人免费。
所以，不管是红色的残疾人证还是绿色的残疾人证均可免费乘坐市内公交车。
政策释疑
带着市民投诉的以上三个案例，记者采访了咸阳市公交公司运管科负责人。
1.好多司机不知情怎么办？市民遭遇拒乘怎么办？
答：6月20日后，市公交公司就将此次残疾人免费乘车政策的通知下发到了各运营公司，随同通知一同下发的还有残疾证真假鉴别说明以及残疾人证的复印件，方便各线路调度工作人员及司机了解。
由于公交车司机上下班时间不固定，部分司机没有完全了解到通知内容，才造成以上各种问题，接下来会加强对司机的通知。
对于符合政策的遭拒乘的市民，可以拨打车辆投币箱上的电话进行投诉。
2.如果有健康人持假证上车该怎么办？
答：对于这种冒充残疾人乘车的人没有具体的办法进行约束，市公交公司也只能从规劝的角度号召市民文明出行、文明乘坐公交车。
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申请《残疾人证》须进行残疾评定
《残疾人证》是认定残疾人及残疾类别、等级的合法证件，是残疾人享受各类优惠政策的重要凭证。随着国家对有关残疾人事业政策法规的逐步完善，残疾人证对于维护残疾人的合法权益也有着重要的意义。那么残疾人如何申请《残疾人证》呢，市残联工作人员给出了解答。
评残依据
《残疾人证》发放坚持申领自愿、属地管理原则。实行市、县二级管理制度。凡符合《残疾标准》的视力、听力、言语、肢体、智力、精神及多重残疾人均可申请《残疾人证》。
如何申请
申请：凡户籍在本市行政区域内，并自愿申办《残疾人证》的申请人（或法定监护人），须持申请人身份证、户口簿、近期二寸照片七张、到户籍所在县级残联提出办证申请，填写《残疾人证申请表》。
凡户籍在本市行政区域内，已领第一代残疾人证换领第二代残疾人证的申请人（或法定监护人），须持申请人身份证、户口簿、第一代残疾人证、近期二寸照片四张、到户籍所在县级残联提出换证申请，填写《残疾人正申请表》。
受理：县级残联接到申请人提交的相关手续后，由办证人员对申请人、照片、身份证、户口本与申请表填写的内容进行核对，经系统确认无误后，根据申请人实际情况安排直观认定或指定医院评定。并对申请表中相关信息录入残疾人证管理系统。对于填写虚假信息者不予受理。
申领残疾人证，须按照《残疾标准》对申请人是否残疾、残疾类别、等级进行残疾评定。
本报记者王维肖
新闻回顾： 即日起持二代残疾人证可免费乘坐市内公交车 | 
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发表于 2012-7-19 02:41:29
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